乱視用コンタクトレンズの欠品がかつてないほどに拡大しています
連日、コンタクトレンズメーカーから乱視用コンタクトレンズの欠品情報が届いています。こんなことは初めてです。「お支払いいただいたのに、スワンで合わせた、乱視用コンタクトレンズが1週間で届かない」ケースが生じてしまうことも、残念ながら時間の問題と思われます。申し訳ありません。在庫があると思って、発注しても、いきなり欠品になったりするからです。乱視なしのレンズは欠品は、ほぼありません。
丁寧に、ベストな乱視用レンズを合わせて、度数決定をした後に、運悪くそのレンズの欠品が発覚してしまった時の患者様とスタッフの落胆は計り知れません・・・誰も悪くないのですが・・・
追記:クーパービジョンジャパン から「 物流センターの工事のため、平常時より レンズの到着が1日遅れる」と連絡が来ました。クーパー社の全てのコンタクトレンズが対象のようです。 2024年7月1日 加筆しました。→1日遅れるのは解消したようです。クーパー社からの連絡がありました。マイデイ乱視用の欠品が多数あるのは、残念ながら解消されていません。2024年7月12日加筆