6月23日木曜日に生じた電子カルテ/会計システムの不具合について      

6月23日 木曜日 10時半ころから電子カルテ・会計システムの不具合にて、お会計や処方箋の印刷ができない状況が発生しました。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。手書きの処方箋などで臨時対応し、11時50分頃、復旧していますが、原因の追究と再発予防を我々とニデック社と関連会社で行っています。10年間で15回以上は同様のトラブルが生じてご迷惑をおかけしていますが、院長も対処方法がわかりつつあるので、今後、最小限の影響にとどめて行けると思います。