ビデオ通話診療は12月まで可能です。1月以降は休止予定です。電話でのお問い合わせは受け付けています。電話での初診の診療は原則、お受けいたしかねます。
・原則として初診は直接の対面による診療を行います。
・かかりつけ医がいない場合やかかりつけ医がオンライン診療を行っておらず、患者様がご希望になり、同意事項に納得いただける場合に初診からのオンライン診療を行います。
・オンライン診療では、対面に比べて得られる情報が少ないため、適切でないと判断した場合は対面診療のみに切り替えます。
・オンライン診療は患者様の利益のために行い、医師側の都合のみで行うことはありません。
・オンライン診療の内容:スワンに通院中で病状が落ち着いている眼疾患の方。スワンに通院中で、新型コロナウィルス感染症 などで対面受診できない方。スワンに通院歴がなくても新型コロナウィルス感染症の診断や投薬を希望の方で自己検査で陽性を証明できる方。
・診療内容:必要に応じて投薬、対面診療を受けられる医療機関への紹介の必要性の判断
・診療期間:2023年12月まで。ニーズがあれば、その後も継続します。
・診療時間:ホームページなどから、診療を予約ください。予約上限に達した場合はご希望の時間に診療できないことがあります。オンライン診療は原則、軽症例を対象としますが、待っている間に悪くなりそうな方は 011−200−2121に お電話ください。
・オンライン診療デバイス 患者様:スマートフォン、iPad、パソコン スワン アイ クリニック:医療機関のパソコンなどの情報通信機器
・利用するオンライン診療システム: デジスマ診療アプリによるリアルタイムの双方向動画。
・オンライン診療を行わないと判断する条件: 患者様の心身の状態について十分に必要な情報が得られていないと判断した場合、体調に変化が現れ、対面診療の必要性が認められた場合、情報通信機器の障害などによりオンライン診療を行うことができない場合。
・急変時の対応方針: 当院で対応できない場合には、以下の医療機関に受け入れを要請します。 平日:患者様お住まい近くの総合病院、休日:休日当番病院。 非常に緊急性が高いと思われる場合はためらわずに、すぐに救急車を要請してください。救急要請をするべきか判断に迷う場合は #7119 に電話をしてください。
・サイバーセキュリティとリスクについて:定期的なOSのアップデート、NTT回線のセキュリティ、ルーターのセキュリティ、端末へのセキュリティソフトの導入、全職員が異変を察知した時に速やかに上長への報告を行い対策を講じる、個人情報の取り扱いについての職員教育を随時行う など行っています。リスクはゼロではありません。患者様におかれましても、怪しいサイトに個人情報へ入力をしないように気をつけてください。また、怪しいと思われるアプリをインストールしないでください。「怪しいかも」と思ったら、立ち止まって、信頼できる詳しそうな人に尋ねるなどしてください。
・患者様は原則、ご自身のスマホで診療を受けてください。なりすまし受診は絶対に行わないでください。マイナンバーカードや運転免許証を確認いたします。
・高齢などで写真付き身分証明書がない場合は、2種類以上の身分証明書を用いて本人証明を行なっていただきます。
・患者様は原則、医師側が求めない限り、ファイルの送付を行わないでください。
・スワン アイ クリニック のおけるオンライン診療は「デジスマ診療」のアプリによる、双方向のリアルタイムの動画による診療を行います。
・デジスマ診療 はクリニックにおける対面診療の合間に行います。プロモーション動画の様にスムーズにはゆかず、時間が前後することがあることや待ち時間が生じることと、受け入れ人数に上限があることをご了承ください。
・スワン アイ クリニック では オンライン診療の システム利用料として1回の診療あたり、診療代とは別に、税込 1,000 円 を頂戴します。
・オンライン診療は「デジスマ診療」アプリで行い、お支払いはクレジットカードのみとさせていただきます。お振込の対応は致しません。
・コロナ抗原検査キットは、「研究用」の抗原検査キットは判定に用いません。
・新型コロナウィルス感染症の診断と必要に応じた投薬をご希望の場合、「マイナンバーカード」もしくは「運転免許証」などの写真付き証明書・保険証・コロナ抗原検査キットの陽性写真に本人の名前を記載したもの をご準備ください。
長文をお読みいただきありがとうございました。
※↓は12月をもって休止します。リンク切れは、お電話でお問い合わせください。